Ualá, la billetera virtual con más de 4 millones de usuarios en Argentina ha sido el foco de miles de protestas de internautas que no han podido realizar ninguna transacción. ni usar los fondos guardados, es que la misma afronta problemas técnicos en “todos sus servicios” y solicitó a los clientes que intentaran realizar operaciones más tarde.
Las redes sociales se inundaron de críticas hacia la fintech de Pierpaolo Barbieri y cobraron protagonismo los reclamos por la incapacidad de retirar o acreditar fondos.
Downdetector, una plataforma que informa en tiempo real sobre el estado de varios sitios web, reveló interrupciones en los servicios de AWS al mediodía, con un pico de reportes alrededor de las 14:00 hs.
En un comunicado dirigido especialmente a sus usuarios, la empresa señaló que están “cursando un mantenimiento” de la aplicación. Por el momento, no se proporcionó información sobre la causa de los conflictos, como tampoco de la hora estimada para la restauración de las operaciones.
Para aquellos que deseen contactar a Ualá Argentina y realizar reclamos, se proporcionan las siguientes opciones de contacto:
– Teléfono: +54 8103 45 8252
– Chat de la aplicación: Disponible en la sección “Ayuda” las 24 horas.
– Redes sociales: Las cuentas oficiales cuentan con la verificación correspondiente.
Fuente: dib.com.ar
