La Defensoría ha lanzado un servicio destinado a orientar a los hogares que enfrentan obligaciones derivadas de créditos personales o consumos con tarjetas de crédito, ofreciendo opciones para aliviar su carga financiera.
Este proyecto busca proporcionar a las familias distintas alternativas que les permitan renegociar sus compromisos económicos, ya sea mediante la consolidación de préstamos o la modificación de los plazos de pago. El objetivo es facilitar un alivio inmediato y sostenible, adaptado a la situación particular de cada deudor.
Los asesores de la entidad estarán disponibles para evaluar cada caso, explicar los beneficios de la refinanciación y acompañar a los usuarios en todo el proceso, garantizando que la información sea clara y accesible para todos los sectores de la población.
