[CANAL UNO – OLAVARRÍA]
Con una propuesta basada en la atención personalizada, la flexibilidad y espacios diseñados para que cada huésped se sienta como en casa, Yanina Aragón y Federico Geist consolidan un proyecto que sigue creciendo en Olavarría.
Hace poco más de un año y medio, Yanina Aragón y Federico Geist decidieron apostar por un proyecto que buscaba ofrecer una experiencia diferente para quienes visitan Olavarría. Así nació Quédate Aquí, una propuesta de departamentos temporales premium que hoy cuenta con dos unidades en funcionamiento y proyecta sumar una tercera en el corto plazo.
"Arrancamos hace un año y medio aproximadamente. Habíamos hecho un estudio de mercado previo y vimos que en Olavarría funcionaba muy bien el departamento temporal. También nos sirvieron experiencias previas que habíamos tenido en otras ciudades", contó Yanina Aragón en diálogo con Central de Noticias.
El crecimiento fue gradual. Primero comenzó a funcionar el departamento ubicado sobre calle Rivadavia y, tras comprobar la demanda, incorporaron una segunda unidad para ampliar las opciones de alojamiento.
Con el paso de los meses también fueron descubriendo la diversidad de huéspedes que eligen este tipo de hospedaje. Profesionales que llegan por trabajo, familias que visitan la ciudad, personas que participan de eventos deportivos, trabajadores vinculados al Parque Eólico e incluso vecinos de Olavarría forman parte del público habitual.
"Lo que más nos sorprendió fue el público local. Hoy hay profesionales que alquilan el departamento para atender a sus pacientes y otros que lo utilizan para hacer home office. Vamos descubriendo nuevos perfiles a medida que pasa el tiempo", explicó.
Pero si hay un aspecto que distingue a Quédate Aquí es la atención personalizada. Aragón asegura que la prioridad siempre es escuchar al huésped y adaptarse a sus necesidades.
"Ponemos mucho énfasis en la empatía. Nos gusta ponernos en el lugar del huésped y recibirlo de acuerdo con su horario de llegada. Dependiendo del momento, lo esperamos con una canasta de bienvenida, bebidas, una picada, un postre o algún detalle pensado especialmente para que empiece su estadía de la mejor manera".
La flexibilidad también forma parte de la propuesta. Los horarios de check-in y check-out se adaptan, siempre que es posible, a las necesidades de cada visitante y los anfitriones permanecen disponibles durante toda la estadía para resolver cualquier consulta.
Esa cercanía se refleja también en la evolución permanente de los departamentos. Muchas de las comodidades actuales surgieron a partir de sugerencias realizadas por los propios huéspedes.
Yanina recuerda, por ejemplo, la experiencia de unos visitantes españoles que necesitaron sal para cocinar apenas llegaron. Desde entonces, cada departamento cuenta con elementos básicos como sal, aceite y vinagre. Algo similar ocurrió tras la recomendación de un huésped brasileño, quien sugirió incorporar una cafetera y una tostadora para disfrutar del desayuno como estaba acostumbrado. Ambos elementos hoy forman parte del equipamiento.
La ambientación constituye otro de los sellos del proyecto. Los espacios fueron pensados para transmitir tranquilidad y comodidad desde el primer momento.
"A mí me gusta ser muy anfitriona. Siempre los recibimos con música, un ambiente cálido y detalles que los hagan sentir como en casa", señaló.
La decoración prioriza líneas simples, ambientes despejados y productos elaborados por emprendedores locales, una decisión que también busca fortalecer el desarrollo comercial de la ciudad. A esto se suma una atención especial por la limpieza, tarea que realizan personalmente los propietarios para garantizar que cada huésped encuentre el departamento en óptimas condiciones.
La experiencia comienza incluso antes del ingreso. Quédate Aquí desarrolló una guía digital con toda la información necesaria para facilitar la estadía. Allí se incluyen instrucciones de check-in y check-out, funcionamiento del departamento, amenities, reglamento interno y recomendaciones gastronómicas y turísticas para recorrer Olavarría.
"Queremos acompañar también el crecimiento de la ciudad. Por eso sugerimos lugares para comer, merendar y visitar. Nos gusta ser anfitriones no solamente del departamento, sino también de Olavarría", destacó.
Actualmente, las reservas pueden realizarse a través de las plataformas Booking y Airbnb, además del perfil de Instagram y contacto telefónico. Según contó Yanina, el proyecto logró posicionarse con muy buenas calificaciones en ambas plataformas, un reconocimiento que consideran resultado del trabajo cotidiano y del cuidado puesto en cada detalle.
fuente: cdenoticias.com
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